TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y CONTRATACIÓN
LEGACY ACADEMY OTEC
1. Identificación y Aceptación de los Términos
1.1. Identificación del Proveedor
Legacy Academy es un Organismo Técnico de Capacitación (OTEC) chileno, debidamente certificado bajo la Norma Chilena de Calidad NCH 2728:2015 y acreditado ante el Servicio Nacional de Capacitación y Empleo (SENCE).
1.2. Partes y Objeto
El presente documento regula las condiciones de uso del sitio web (http://www.legacycademy.cl) y la contratación de los servicios de capacitación y asesoría. Estos términos rigen la relación entre Legacy Academy (en adelante, el «OTEC» o «Proveedor») y la empresa o persona jurídica que contrata los servicios (en adelante, el «Cliente» o «Contratante»). La navegación por el sitio y la solicitud de cotización o contratación de servicios implican la aceptación expresa y sin reservas de todos los términos aquí contenidos.
1.3. Naturaleza de los Servicios
Legacy Academy se especializa en la prestación de servicios B2B (Business to Business), ofreciendo programas de capacitación técnica, formativa, profesional y asesorías de gestión. Los cursos se entregan en formatos presenciales, virtuales o híbridos, según se acuerde en el contrato.
2. Proceso de Contratación y Ejecución de Servicios
2.1. Cotización y Oferta
La solicitud de cotización de un programa se realiza a través de los formularios o canales de contacto disponibles en el sitio web. El envío de una cotización por parte del OTEC constituye una oferta comercial cuya validez está sujeta al plazo estipulado en el documento de cotización.
2.2. Perfeccionamiento del Contrato
El contrato de prestación de servicios se entenderá perfeccionado únicamente mediante la aceptación formal por escrito por parte del Cliente (ej. a través de una Orden de Compra o la firma de un Contrato) y la emisión del documento tributario correspondiente por parte del OTEC.
2.3. Programación y Modificaciones
Los cursos y programas son desarrollados a medida. Una vez firmado el contrato, cualquier solicitud de modificación a fechas, contenido, metodología o número de participantes por parte del Cliente deberá ser solicitada con antelación y estará sujeta a la aprobación y eventual reajuste de costos por parte del OTEC.
3. Uso de la Franquicia Tributaria SENCE
3.1. Elegibilidad
El Cliente que tribute en Primera Categoría podrá utilizar la Franquicia Tributaria de Capacitación (Ley N° 19.518) para descontar los montos invertidos. El OTEC o La OTIC emitirá la documentación y los certificados requeridos para este fin.
3.2. Responsabilidad del Cliente
La correcta imputación, control y uso de la franquicia tributaria es responsabilidad exclusiva del Cliente. El Cliente debe cumplir con todas las disposiciones, plazos y requisitos exigidos por el SENCE, incluyendo, pero no limitándose a:
- El correcto ingreso de información de los participantes.
- Asegurar la asistencia y/o aprobación mínima exigida por la normativa (ej. 75% de asistencia para cursos presenciales).
3.3. Incumplimiento y Facturación
Legacy Academy no se hará responsable por la pérdida o rechazo de la franquicia tributaria que resulte del incumplimiento de las obligaciones o plazos por parte del Cliente. En caso de que el SENCE rechace la franquicia por motivos imputables al Cliente, el costo total del curso será facturado directamente al Cliente.
4. Derechos y Obligaciones de los Participantes
4.1. Acceso a Contenidos
Para los cursos en línea o híbridos, las credenciales de acceso a las plataformas digitales son personales e intransferibles. El participante es responsable de su custodia.
4.2. Certificación y Aprobación
Al finalizar el curso, los participantes que cumplan con los requisitos de evaluación y con el porcentaje de asistencia/participación definidos en el programa, recibirán un certificado de Legacy Academy que acredita su participación y las habilidades adquiridas.
4.3. Conducta
Los participantes deben mantener una conducta adecuada y respetuosa. Legacy Academy se reserva el derecho de negar la continuidad del servicio al participante que incurra en actos de acoso, discriminación, falta de respeto o que infrinja las normativas internas del Cliente (incluida la Ley Karin) o las reglas de convivencia del OTEC.
5. Propiedad Intelectual y Confidencialidad
5.1. Propiedad Intelectual del OTEC
Todos los materiales didácticos, guías, manuales, metodologías, videos, diseños, contenidos y evaluaciones utilizados en los cursos son propiedad intelectual exclusiva de Legacy Academy. Queda estrictamente prohibida su reproducción, distribución, modificación, copia o uso comercial no autorizado por el Cliente o sus participantes.
5.2. Confidencialidad
El OTEC y el Cliente se comprometen a mantener la confidencialidad de la información estratégica, comercial y de gestión que se revelen mutuamente durante la prestación de los servicios, incluyendo la información personal de los trabajadores.
6. Exclusión y Limitación de Responsabilidad
6.1. Disponibilidad del Sitio Web
Legacy Academy se esforzará por mantener el correcto funcionamiento de su sitio web y plataformas de e-learning. No obstante, no garantiza la ausencia total de interrupciones o errores derivados de causas de fuerza mayor, fallas de internet o mantenimiento técnico no planificado.
6.2. Asesorías de Gestión
Las asesorías de gestión estratégica son entregadas como recomendaciones basadas en la experiencia y el análisis de la información proporcionada por el Cliente. Los resultados o impactos económicos derivados de la aplicación de estas asesorías son responsabilidad exclusiva del Cliente, ya que dependen de su ejecución interna y de factores de mercado externos.
7. Jurisdicción y Ley Aplicable
7.1. Ley Aplicable
Los presentes Términos y Condiciones, así como toda relación jurídica que se derive de la contratación de los servicios de Legacy Academy, se rigen por las leyes de la República de Chile.
7.2. Jurisdicción
Cualquier controversia o disputa que surja entre el OTEC y el Cliente, con ocasión de la interpretación o ejecución de estos términos, será sometida a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de Justicia de Santiago, Chile.