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En Legacy, nuestra misión es transformar el capital humano de las empresas a través de programas de capacitación personalizados y de alto impacto, diseñados para potenciar habilidades clave que mejoren el desempeño profesional y el bienestar integral de los colaboradores. Buscamos dejar un legado duradero en cada persona, impulsando su crecimiento tanto en su carrera como en su vida cotidiana, mientras fortalecemos la cultura organizacional.
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Liderazgo y Gestión
de Equipos
Desarrolla un liderazgo inspirador y orientado al equipo con enfoque transformacional.
Cotizar
Técnicas de Supervisión
y Coaching
Supervisa y guía equipos con herramientas de coaching para maximizar su rendimiento.
Cotizar
Trabajo en Equipo
y Colaboración
Fomenta la colaboración, el respeto mutuo y la resolución de conflictos intergrupales.
Cotizar
Negociación
y Resolución de Conflictos
Gestiona desacuerdos y logra acuerdos beneficiosos con herramientas efectivas.
Cotizar
Atención al Cliente
Técnicas
Estrategias para ofrecer un servicio excepcional y fidelizar a tus clientes.
Cotizar
Administración
del Tiempo
Mejora tu productividad con técnicas de priorización y control de distracciones.
Cotizar
Técnicas de Ventas
y Cierre
Mejora tus habilidades para persuadir, convencer y cerrar negocios exitosos.
Cotizar
Inteligencia Emocional
Aplicada
Aprende a gestionar tus emociones y las de otros para mejorar relaciones y decisiones.
Cotizar
Presentaciones
Efectivas
Mejora tus habilidades de oratoria y presentaciones en público con técnicas prácticas.
Cotizar
Autogestión y
Motivación
Toma el control de tu desarrollo personal y profesional con estrategias efectivas.
Cotizar
Escucha Activa
y Empatía
Mejora tus relaciones interpersonales mediante la escucha genuina y comprensiva.
Cotizar
Gestión de la
Confianza
Aprende a construir y mantener la confianza como base del liderazgo efectivo.
Cotizar
Desarrollo de la
Resiliencia
Adapta y prospera ante adversidades con herramientas prácticas y emocionales.
Cotizar
Gestión del
Cambio
Lidera transformaciones organizacionales con claridad, empatía y estrategia.
Cotizar
Empatía y
Asertividad
Expresa tus ideas con claridad sin perder la conexión emocional con los demás.
Cotizar
Trabajo bajo
Presión
Mantén la calma y toma decisiones efectivas en entornos de alta exigencia.
Cotizar
Creatividad e
Innovación
Fomenta ideas originales y aplica metodologías para transformar tu entorno laboral.
Cotizar
Excel
Nivel Básico
Aprende a crear y gestionar hojas de cálculo de manera eficiente con las funciones esenciales.
Cotizar
Excel
Nivel Intermedio
Analiza grandes volúmenes de datos con tablas dinámicas, funciones lógicas y herramientas de análisis.
Cotizar
Excel
Nivel Avanzado
Automatiza tareas y crea soluciones complejas con VBA, Power Query y dashboards profesionales.
Cotizar
Power BI
Nivel Básico
Comienza a visualizar y analizar tus datos con Power BI Desktop de forma intuitiva.
Cotizar
Power BI
Nivel Intermedio
Transforma y modela datos con Power Query y DAX para análisis más profundos.
Cotizar
Power BI
Nivel Avanzado
Domina el análisis avanzado, optimización y gobernanza en Power BI Service.
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Microsoft Word
Profesional
Crea documentos profesionales con formato avanzado, plantillas y colaboración eficiente.
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Microsoft PowerPoint
Dinámico
Diseña presentaciones impactantes con animaciones, multimedia y técnicas de oratoria.
Cotizar
Microsoft Outlook
Organización
Optimiza tu día con gestión de correos, calendario, tareas y reglas automatizadas.
Cotizar
Microsoft Teams
Colaboración
Trabaja en equipo con videollamadas, canales, documentos compartidos y gestión de tareas.
Cotizar
Google Docs
Colaborativo
Edita documentos en tiempo real con tu equipo y aprovecha herramientas integradas.
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Google Sheets
Análisis de Datos
Trabaja con fórmulas, gráficos y automatizaciones en la nube, en equipo y desde cualquier lugar.
Cotizar
Google Slides
Interactivo
Crea presentaciones dinámicas con colaboración en tiempo real y elementos multimedia.
Cotizar
Google Drive
Almacenamiento
Organiza, comparte y protege tus archivos en la nube con permisos y sincronización segura.
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Gmail & Calendar
Productividad
Organiza tu agenda, automatiza correos y gestiona reuniones con eficiencia total.
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Google Meet
Reuniones
Conecta con tu equipo desde cualquier lugar con videollamadas seguras y fáciles de usar.
Cotizar
Microsoft Copilot
Inteligencia Artificial
Aprovecha la IA para redactar, analizar y crear contenido directamente en Microsoft 365.
Cotizar
Google Gemini
Inteligencia Artificial
Aprende a usar Gemini para crear contenido, analizar datos y optimizar flujos de trabajo.
Cotizar
Make
Automatización
Conecta apps y automatiza procesos entre plataformas sin necesidad de programar.
Cotizar
Ley Karin
Ley Nº 21.643
Prevención e investigación del acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo.
Cotizar
NCh 3262:2021
Igualdad de Género
Promueve la igualdad de género y la conciliación de la vida laboral, familiar y personal.
Cotizar
ISO 9001:2015
Auditoría Interna
Evalúa el sistema de gestión de calidad, identifica áreas de mejora y asegura el cumplimiento.
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Ley Inclusión
Ley N° 21.015
Promueve la inclusión laboral de personas con discapacidad y establece requisitos legales.
Cotizar
Norma Técnica 127
Buenas Prácticas de Manufactura
Implementa BPM para asegurar la calidad y seguridad en la producción.
Cotizar
BPD
Buenas Prácticas de Documentación
Gestión de documentación para asegurar registros precisos y trazabilidad.
Cotizar
Limpieza y Validación
de Limpieza
Mejores prácticas de limpieza y control de contaminación en entornos controlados.
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Norma Técnica 147
Almacenamiento y Distribución
Capacitación en almacenamiento y distribución para asegurar la calidad del producto.
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Norma Técnica 139
Buenas Prácticas de Laboratorio
Gestión de equipos, seguridad y manejo de muestras en laboratorio.
Cotizar
Muestreo NCh 44
Técnica de Muestreo
Métodos para tomar muestras representativas y asegurar resultados confiables.
Cotizar
HPLC
Cromatografía de Líquidos y Gases
Uso de HPLC y cromatografía de gases para separar e identificar componentes.
Cotizar
Pausa Activa
y Gimnasia de Pausa
Ejercicios sencillos para romper la rutina laboral, reducir la fatiga y aumentar la energía.
Cotizar
Zumba
Baile y Movimiento
Clases de baile con movimientos de alta y baja intensidad, que combinan música y ejercicio.
Cotizar
Relajación y
Mindfulness
Estrategias para reducir el estrés y mejorar la concentración mediante la atención plena.
Cotizar
Ergonomía
Postura y Bienestar
Cómo mantener posturas saludables frente a la computadora y prevenir lesiones laborales.
Cotizar
Limpieza Facial
Cuidado Personal
Actividades prácticas que enseñan rutinas básicas de limpieza y cuidado de la piel.
Cotizar
Nutrición
Saludable
Mejora tus hábitos alimenticios para aumentar la energía, la concentración y la salud general.
Cotizar
Prevención de
Enfermedades Comunes
Consejos prácticos para cuidar la salud de manera preventiva en el entorno laboral.
Cotizar
Ejercicio y
Estilo de Vida Saludable
Cómo mantener una rutina activa y saludable incluso en entornos laborales exigentes.
Cotizar
Grúa Horquilla
Licencia Clase D
Capacitación en manejo seguro y eficiente. Al finalizar, podrás optar a la Licencia Clase D.
Cotizar
Apilador
Eléctrico
Manejo seguro y prácticas recomendadas para apilar y mover cargas con eficiencia.
Cotizar
Transpaleta
Eléctrica
Funciones básicas, mantenimiento preventivo y mejores prácticas de operación segura.
Cotizar
Control de
Inventario
Herramientas analíticas y estratégicas para la identificación, planificación y gestión de inventarios.
Cotizar
Desarrollo a
Medida
Crea un programa de capacitación totalmente personalizado que se adapte a las necesidades únicas de tu empresa.
CotizarLiderazgo y Gestión de Equipos
- Objetivo: Desarrollar un liderazgo inspirador y orientado al equipo.
- Contenido: Liderazgo transformacional, toma de decisiones y motivación de equipos.
Módulos:
- Módulo 1: Tipos de Liderazgo y Autoconocimiento.
- Módulo 2: Motivación y Empoderamiento del Equipo.
- Módulo 3: Liderazgo Situacional y Adaptativo.
- Módulo 4: Comunicación para el Liderazgo.
Técnicas de Supervisión y Coaching
- Objetivo: Enseñar a supervisar y guía equipos con herramientas de coaching para maximizar su rendimiento.
- Contenido: Herramientas de supervisión, retroalimentación y desarrollo del potencial del equipo.
Módulos:
- Módulo 1: Del Supervisor al Coach.
- Módulo 2: Feedback y Retroalimentación Constructiva.
- Módulo 3: Guía y Desarrollo Individual.
- Módulo 4: Herramientas de Coaching para Equipos.
Trabajo en Equipo y Colaboración
- Objetivo: Fomentar la colaboración, el respeto mutuo y la resolución de conflictos intergrupales.
- Contenido: Dinámicas de equipo, roles, responsabilidades y resolución de conflictos.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de la Colaboración.
- Módulo 2: Roles y Sinergia en el Equipo.
- Módulo 3: Herramientas para la Colaboración.
- Módulo 4: El Rol de la Confianza en la Colaboración.
Negociación y Resolución de Conflictos
- Objetivo: Gestionar desacuerdos y logra acuerdos beneficiosos con herramientas efectivas.
- Contenido: Estrategias de negociación, mediación y manejo de emociones en conflictos.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a la Negociación.
- Módulo 2: Estrategias de Negociación Efectiva.
- Módulo 3: Gestión de Conflictos Laborales.
- Módulo 4: Mediación y Búsqueda de Soluciones.
Técnicas de Atención al Cliente
- Objetivo: Estrategias para ofrecer un servicio excepcional y fidelizar a tus clientes.
- Contenido: Comunicación con el cliente, resolución de problemas y fidelización.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de la Atención al Cliente.
- Módulo 2: Manejo de Quejas y Clientes Difíciles.
- Módulo 3: Estrategias de Fidelización.
- Módulo 4: Medición de la Satisfacción del Cliente.
Administración del Tiempo
- Objetivo: Mejora tu productividad con técnicas de priorización y control de distracciones.
- Contenido: Técnicas de priorización, planificación y control de distracciones.
Módulos:
- Módulo 1: Diagnóstico de la Gestión del Tiempo.
- Módulo 2: Técnicas de Priorización y Planificación.
- Módulo 3: Herramientas Digitales y Hábitos.
- Módulo 4: Productividad y Flujo de Trabajo.
Técnicas de Ventas
- Objetivo: Mejora tus habilidades para persuadir, convencer y cerrar negocios exitosos.
- Contenido: Estrategias de venta consultiva, cierre de ventas y negociación.
Módulos:
- Módulo 1: Proceso de Ventas.
- Módulo 2: Técnicas de Persuasión y Cierre.
- Módulo 3: Venta Consultiva y Fidelización.
- Módulo 4: Venta Digital y Herramientas.
Inteligencia Emocional
- Objetivo: Aprende a gestionar tus emociones y las de otros para mejorar relaciones y decisiones.
- Contenido: Autoconocimiento emocional, empatía y habilidades sociales.
Módulos:
- Módulo 1: Autoconocimiento Emocional.
- Módulo 2: Empatía y Relaciones Interpersonales.
- Módulo 3: Gestión Emocional.
- Módulo 4: Inteligencia Emocional Aplicada.
Presentaciones Efectivas
- Objetivo: Mejora tus habilidades de oratoria y presentaciones en público con técnicas prácticas.
- Contenido: Estructura de presentaciones, lenguaje corporal y control de nervios.
Módulos:
- Módulo 1: Diseño de la Presentación.
- Módulo 2: Oratoria y Lenguaje Corporal.
- Módulo 3: Transmisión del Mensaje.
- Módulo 4: Práctica y Feedback.
Autogestión y Motivación
- Objetivo: Toma el control de tu desarrollo personal y profesional con estrategias efectivas.
- Contenido: Establecimiento de metas, superación de la procrastinación y técnicas de motivación.
Módulos:
- Módulo 1: Autoconocimiento y Metas.
- Módulo 2: Procrastinación y Gestión de la Energía.
- Módulo 3: Hábitos de Éxito.
- Módulo 4: Técnicas de Motivación y Resiliencia.
Escucha Activa y Empatía
- Objetivo: Mejora tus relaciones interpersonales mediante la escucha genuina y comprensiva.
- Contenido: Técnicas para demostrar atención genuina y comprender las necesidades de los demás.
Módulos:
- Módulo 1: Bases de la Escucha Activa.
- Módulo 2: Empatía y Comunicación Efectiva.
- Módulo 3: Practicando la Escucha Activa.
- Módulo 4: La Escucha en la Resolución de Conflictos.
Gestión de la Confianza
- Objetivo: Aprende a construir y mantener la confianza como base del liderazgo efectivo.
- Contenido: Consistencia, transparencia y construcción de credibilidad.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de la Confianza.
- Módulo 2: Elementos Clave de la Credibilidad.
- Módulo 3: Construcción de Confianza en Equipos.
- Módulo 4: El Líder como Generador de Confianza.
Desarrollo de la Resiliencia
- Objetivo: Adapta y prospera ante adversidades con herramientas prácticas y emocionales.
- Contenido: Fortalecimiento de la resiliencia personal y profesional.
Módulos:
- Módulo 1: Qué es la Resiliencia.
- Módulo 2: Estrategias para Afrontar la Adversidad.
- Módulo 3: Práctica de la Resiliencia en el Trabajo.
- Módulo 4: Resiliencia y Liderazgo.
Gestión del Cambio
- Objetivo: Lidera transformaciones organizacionales con claridad, empatía y estrategia.
- Contenido: Manejo de la incertidumbre, resistencia al cambio y guía de equipos.
Módulos:
- Módulo 1: Liderazgo del Cambio.
- Módulo 2: Gestión de la Resistencia.
- Módulo 3: Comunicación durante el Cambio.
- Módulo 4: Planificación de la Transición.
Empatía y Asertividad
- Objetivo: Expresa tus ideas con claridad sin perder la conexión emocional con los demás.
- Contenido: Técnicas de asertividad, comunicación no violenta y manejo de emociones.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de la Empatía y la Asertividad.
- Módulo 2: Comunicación No Violenta.
- Módulo 3: Manejo de Situaciones Conflictivas.
- Módulo 4: Habilidades Asertivas en el Trabajo.
Trabajo bajo Presión
- Objetivo: Mantén la calma y toma decisiones efectivas en entornos de alta exigencia.
- Contenido: Gestión emocional, organización y toma de decisiones rápidas.
Módulos:
- Módulo 1: Identificación de la Presión.
- Módulo 2: Técnicas de Gestión del Estrés.
- Módulo 3: Toma de Decisiones en Entornos Críticos.
- Módulo 4: Resiliencia y Productividad.
Creatividad e Innovación
- Objetivo: Fomenta ideas originales y aplica metodologías para transformar tu entorno laboral.
- Contenido: Herramientas para pensar de manera original y adaptarse al cambio.
Módulos:
- Módulo 1: Desbloqueando la Creatividad.
- Módulo 2: Metodologías de Innovación.
- Módulo 3: Generación y Validación de Ideas.
- Módulo 4: La Innovación en la Práctica.
Microsoft Excel Nivel Básico
- Objetivo: Aprende a crear y gestionar hojas de cálculo de manera eficiente con las funciones esenciales.
- Contenido: Introducción al entorno de Excel, manejo de celdas y datos, formato, y uso de fórmulas.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de Excel.
- Módulo 2: Gestión de Datos y Hojas de Cálculo.
- Módulo 3: Fórmulas y Funciones Esenciales.
- Módulo 4: Creación de Gráficos Básicos.
Microsoft Excel Nivel Intermedio
- Objetivo: Analiza grandes volúmenes de datos con tablas dinámicas, funciones lógicas y herramientas de análisis.
- Contenido: Uso de tablas dinámicas, funciones lógicas y de búsqueda, y herramientas de análisis.
Módulos:
- Módulo 1: Tablas Dinámicas y Gráficos Dinámicos.
- Módulo 2: Funciones Lógicas (SI, Y, O) y de Búsqueda (BUSCARV, BUSCARH).
- Módulo 3: Análisis de Datos con Herramientas Intermedias.
- Módulo 4: Protección y Seguridad de Datos.
Microsoft Excel Nivel Avanzado
- Objetivo: Automatiza tareas y crea soluciones complejas con VBA, Power Query y dashboards profesionales.
- Contenido: Programación de macros, automatización con VBA, análisis de datos con "Power Query".
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a Macros y VBA.
- Módulo 2: Automatización de Tareas con VBA.
- Módulo 3: Power Query y Modelos de Datos.
- Módulo 4: Creación de Dashboards Avanzados.
Microsoft Power BI Nivel Básico
- Objetivo: Comienza a visualizar y analizar tus datos con Power BI Desktop de forma intuitiva.
- Contenido: Introducción a la interfaz de Power BI, conexión a fuentes de datos, y creación de visualizaciones.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a Power BI.
- Módulo 2: Conexión y Carga de Datos.
- Módulo 3: Creación de Visualizaciones y Paneles.
- Módulo 4: Formato y Publicación del Reporte.
Microsoft Power BI Nivel Intermedio
- Objetivo: Transforma y modela datos con Power Query y DAX para análisis más profundos.
- Contenido: Uso de Power Query para transformación, modelado de información y el lenguaje DAX.
Módulos:
- Módulo 1: Transformación de Datos con Power Query.
- Módulo 2: Modelado de Datos y Relaciones.
- Módulo 3: Creación de Medidas y Columnas con DAX.
- Módulo 4: Creación de Informes Interactivos.
Microsoft Power BI Nivel Avanzado
- Objetivo: Domina el análisis avanzado, optimización y gobernanza en Power BI Service.
- Contenido: Uso avanzado de DAX, técnicas de optimización del rendimiento, y seguridad en Power BI.
Módulos:
- Módulo 1: Power Query Avanzado.
- Módulo 2: DAX Avanzado para Análisis Complejos.
- Módulo 3: Seguridad, Gobernanza y Rendimiento.
- Módulo 4: Integración y Escalabilidad.
Microsoft Word
- Objetivo: Crea documentos profesionales con formato avanzado, plantillas y colaboración eficiente.
- Contenido: Manejo de formatos, plantillas, tablas de contenido, referencias y colaboración.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de Edición y Formato.
- Módulo 2: Herramientas Avanzadas y Documentos Largos.
- Módulo 3: Colaboración y Control de Cambios.
- Módulo 4: Automatización y Plantillas.
Microsoft PowerPoint
- Objetivo: Diseña presentaciones impactantes con animaciones, multimedia y técnicas de oratoria.
- Contenido: Diseño de diapositivas, transiciones, animaciones, uso de multimedia y técnicas de presentación.
Módulos:
- Módulo 1: Diseño Básico y Estructura de Presentaciones.
- Módulo 2: Elementos Multimedia y Animaciones.
- Módulo 3: Técnicas de Oratoria y Lenguaje Corporal.
- Módulo 4: Presentaciones Interactivas y Efectivas.
Microsoft Outlook
- Objetivo: Optimiza tu día con gestión de correos, calendario, tareas y reglas automatizadas.
- Contenido: Gestión de bandeja de entrada, uso del calendario, organización de reuniones, tareas.
Módulos:
- Módulo 1: Gestión de la Bandeja de Entrada.
- Módulo 2: Uso Avanzado del Calendario.
- Módulo 3: Gestión de Tareas y Contactos.
- Módulo 4: Automatización y Reglas.
Microsoft Teams
- Objetivo: Trabaja en equipo con videollamadas, canales, documentos compartidos y gestión de tareas.
- Contenido: Comunicación por chat, videollamadas, uso de canales, colaboración en documentos.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a Teams y su Entorno.
- Módulo 2: Comunicación y Videollamadas.
- Módulo 3: Colaboración en Documentos.
- Módulo 4: Gestión de Proyectos y Tareas.
Google Docs
- Objetivo: Edita documentos en tiempo real con tu equipo y aprovecha herramientas integradas.
- Contenido: Edición, formato, comentarios, sugerencias y trabajo en equipo.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de Google Docs.
- Módulo 2: Herramientas de Colaboración.
- Módulo 3: Formato y Estilo Avanzado.
- Módulo 4: Integración con Otras Herramientas de Google.
Google Sheets
- Objetivo: Trabaja con fórmulas, gráficos y automatizaciones en la nube, en equipo y desde cualquier lugar.
- Contenido: Fórmulas, funciones, tablas, gráficos, filtros y herramientas de colaboración.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción y Fórmulas Básicas.
- Módulo 2: Tablas y Gráficos Dinámicos.
- Módulo 3: Análisis de Datos.
- Módulo 4: Automatización y Colaboración.
Google Slides
- Objetivo: Crea presentaciones dinámicas con colaboración en tiempo real y elementos multimedia.
- Contenido: Diseño de diapositivas, uso de temas, transiciones, animaciones y colaboración.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de Google Slides.
- Módulo 2: Diseño y Formato.
- Módulo 3: Elementos Interactivos y Multimedia.
- Módulo 4: Colaboración y Presentación.
Google Drive
- Objetivo: Organiza, comparte y protege tus archivos en la nube con permisos y sincronización segura.
- Contenido: Estructura de carpetas, compartir archivos, permisos, copias de seguridad y sincronización.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de Google Drive.
- Módulo 2: Organización y Colaboración.
- Módulo 3: Herramientas de Sincronización.
- Módulo 4: Seguridad y Permisos.
Gmail y Google Calendar
- Objetivo: Organiza tu agenda, automatiza correos y gestiona reuniones con eficiencia total.
- Contenido: Gestión de correos, filtros, etiquetas, creación de eventos, invitaciones y recordatorios.
Módulos:
- Módulo 1: Gestión de Correo en Gmail.
- Módulo 2: Uso Avanzado del Calendario.
- Módulo 3: Productividad y Automatización.
- Módulo 4: Herramientas de Comunicación.
Google Meet
- Objetivo: Conecta con tu equipo desde cualquier lugar con videollamadas seguras y fáciles de usar.
- Contenido: Creación de reuniones, uso de funciones de videollamada, compartir pantalla y grabación.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a Google Meet.
- Módulo 2: Configuración y Participación en Reuniones.
- Módulo 3: Compartir Contenido y Colaborar.
- Módulo 4: Funciones Avanzadas de la Herramienta.
Microsoft Copilot
- Objetivo: Aprovecha la IA para redactar, analizar y crear contenido directamente en Microsoft 365.
- Contenido: Uso de Copilot en Word, Excel y PowerPoint.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a la IA y Copilot.
- Módulo 2: Uso de Copilot en Word y Excel.
- Módulo 3: Creación de presentaciones con Copilot.
- Módulo 4: Ejemplos Prácticos y Casos de Uso.
Google Gemini
- Objetivo: Enseñar los fundamentos y la aplicación de Google Gemini, incluyendo su interfaz, funcionalidades y casos de uso.
- Contenido: Funcionalidades de Gemini en el trabajo e integración en flujos de trabajo.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a Google Gemini.
- Módulo 2: Funcionalidades y aplicaciones de Gemini en el trabajo.
- Módulo 3: Integración de Gemini en flujos de trabajo.
- Módulo 4: Creación de Contenido y Comunicación con IA.
Make y Automatizaciones
- Objetivo: Capacitar en la creación de flujos de trabajo y automatizaciones utilizando la herramienta Make.
- Contenido: Creación de flujos de trabajo automatizados para optimizar procesos.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a Make y conceptos de automatización.
- Módulo 2: Creación de escenarios y flujos de trabajo.
- Módulo 3: Ejemplos prácticos y optimización de procesos.
- Módulo 4: Mantenimiento y Mejora de las Automatizaciones.
Ley Karin (Ley Nº 21.643)
Objetivo: Prevenir, investigar y sancionar el acoso laboral, sexual y la violencia en el trabajo.
Contenido: Identificar, prevenir y manejar situaciones de acoso para garantizar un ambiente seguro.
Módulos:
- Módulo 1: Marco Legal y Contexto.
- Módulo 2: Tipos de Acoso y Violencia Laboral.
- Módulo 3: Procedimientos de Prevención e Investigación.
- Módulo 4: Protocolos de Actuación y Sanciones.
Norma Chilena NCh 3262:2021
Objetivo: Promover la igualdad de género y la conciliación de la vida laboral, familiar y personal.
Contenido: Prácticas para crear un ambiente inclusivo y equitativo.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a la Norma y sus Principios.
- Módulo 2: Requisitos y Estrategias de Implementación.
- Módulo 3: Auditoría y Certificación de la Norma.
- Módulo 4: Beneficios y Mejores Prácticas.
ISO 9001:2015 - Auditoría Interna
Objetivo: Realizar auditorías internas para evaluar el sistema de gestión de calidad.
Contenido: Evaluar el sistema de gestión de calidad, identificar áreas de mejora y asegurar el cumplimiento de estándares.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de la Norma ISO 9001:2015.
- Módulo 2: Planificación y Preparación de la Auditoría.
- Módulo 3: Realización de la Auditoría y Recolección de Evidencias.
- Módulo 4: Informe de Auditoría y Seguimiento.
Ley de Inclusión Laboral (Ley N° 21.015)
Objetivo: Promover la inclusión laboral de personas con discapacidad.
Contenido: Requisitos legales y mejores prácticas para integrar a este grupo en el entorno laboral.
Módulos:
- Módulo 1: Marco Legal y Beneficios de la Inclusión.
- Módulo 2: Proceso de Contratación y Adaptaciones.
- Módulo 3: Liderazgo Inclusivo y Sensibilización del Equipo.
- Módulo 4: Subsidios y Beneficios SENCE para la Inclusión.
Norma Técnica 127 - Buenas Prácticas de Manufactura
Objetivo: Implementar las BPM para asegurar la calidad y seguridad en la producción.
Contenido: Procedimientos desde el diseño de instalaciones hasta la validación de procesos.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a las BPM y su Marco Normativo.
- Módulo 2: Control de la Producción y Almacenamiento.
- Módulo 3: Higiene, Saneamiento y Control de Plagas.
- Módulo 4: Sistema de Documentación y Registro.
Buenas Prácticas de Documentación (BPD)
Objetivo: Capacitar en la gestión de documentación para asegurar registros precisos y trazabilidad.
Contenido: Directrices para la creación, revisión, aprobación y almacenamiento de documentos.
Módulos:
- Módulo 1: Principios de BPD.
- Módulo 2: Tipos de Documentos y sus Requisitos.
- Módulo 3: Gestión de Cambios y Control de Versiones.
- Módulo 4: Auditoría y Mantenimiento del Sistema de Documentación.
Limpieza y Validación de Limpieza
Objetivo: Enseñar las mejores prácticas de limpieza y control de contaminación.
Contenido: Procedimientos de limpieza, equipos y agentes de limpieza, y validación de los procesos.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de la Limpieza en Entornos Controlados.
- Módulo 2: Procedimientos de Limpieza y Desinfección.
- Módulo 3: Validación de Procesos de Limpieza.
- Módulo 4: Documentación y Registros de Limpieza.
Norma Técnica 147 (Almacenamiento y Distribución)
Objetivo: Capacitar en el almacenamiento y distribución para asegurar la calidad.
Contenido: Requisitos de almacenamiento, manejo de inventario, transporte y trazabilidad.
Módulos:
- Módulo 1: Principios de la Distribución y Almacenamiento.
- Módulo 2: Gestión de Inventarios y Trazabilidad.
- Módulo 3: Requisitos de Almacenamiento.
- Módulo 4: Transporte y Seguridad en la Distribución.
Norma Técnica 139 (Buenas Prácticas de Laboratorio)
Objetivo: Capacitar en la gestión de equipos, seguridad y manejo de muestras.
Contenido: Organización del laboratorio, gestión de equipos, manejo de residuos y control de calidad.
Módulos:
- Módulo 1: Marco Normativo de las BPL.
- Módulo 2: Gestión de Equipos y Calibración.
- Módulo 3: Seguridad en el Laboratorio y Manejo de Muestras.
- Módulo 4: Control de Calidad y Aseguramiento de Datos.
Técnica de Muestreo bajo la Norma Chilena 44
Objetivo: Enseñar métodos para tomar muestras representativas y asegurar resultados confiables.
Contenido: Planificación del muestreo, métodos de recolección y análisis de resultados.
Módulos:
- Módulo 1: Conceptos Fundamentales de Muestreo.
- Módulo 2: Planificación del Muestreo según la NCh 44.
- Módulo 3: Técnicas de Muestreo y Equipos.
- Módulo 4: Análisis de Resultados y Elaboración de Informes.
HPLC - Cromatografía de Líquidos y Gases
Objetivo: Enseñar el uso de HPLC y cromatografía de gases para separar e identificar componentes.
Contenido: Principios de cromatografía, preparación de muestras y análisis de datos.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de la Cromatografía.
- Módulo 2: Uso del Equipo HPLC.
- Módulo 3: Uso del Cromatógrafo de Gases.
- Módulo 4: Interpretación de Cromatogramas.
Pausa Activa y Gimnasia de Pausa
Objetivo: Enseñar ejercicios sencillos para romper la rutina laboral, reducir la fatiga y aumentar la energía.
Contenido: Breves rutinas de ejercicios de estiramiento y relajación para cuello, espalda, brazos y piernas, diseñadas para ser realizadas en el lugar de trabajo.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a la Pausa Activa.
- Módulo 2: Ejercicios para Cuello y Espalda.
- Módulo 3: Movilidad en Brazos y Muñecas.
- Módulo 4: Activación de Piernas y Circulación.
Zumba
Objetivo: Incentivar la actividad física de manera divertida y dinámica.
Contenido: Clases de baile con movimientos de alta y baja intensidad, que combinan música y ejercicio para motivar a los colaboradores.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción al Ritmo y Coordinación.
- Módulo 2: Coreografías Básicas de Zumba.
- Módulo 3: Adaptación por Niveles de Intensidad.
- Módulo 4: Beneficios Físicos y Emocionales del Baile.
Técnicas de Relajación y Mindfulness
Objetivo: Proporcionar estrategias para reducir el estrés y mejorar la concentración.
Contenido: Ejercicios de respiración, meditación guiada y prácticas de atención plena para gestionar el estrés y fomentar la calma.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos del Mindfulness.
- Módulo 2: Técnicas de Respiración Consciente.
- Módulo 3: Meditación Guiada en el Trabajo.
- Módulo 4: Integración de la Atención Plena en la Rutina Diaria.
Ergonomía
Objetivo: Enseñar cómo mantener posturas saludables frente a la computadora y prevenir lesiones.
Contenido: Talleres prácticos sobre el ajuste del puesto de trabajo, uso de sillas ergonómicas y organización del espacio para una mayor comodidad y seguridad.
Módulos:
- Módulo 1: Principios Básicos de la Ergonomía Laboral.
- Módulo 2: Ajuste de Silla, Mesa y Monitor.
- Módulo 3: Movimientos y Pausas Preventivas.
- Módulo 4: Evaluación del Puesto de Trabajo.
Talleres de Limpieza Facial
Objetivo: Promover el cuidado personal y la higiene.
Contenido: Actividades prácticas que enseñan rutinas básicas de limpieza, uso de productos y cuidado de la piel.
Módulos:
- Módulo 1: Tipos de Piel y Necesidades Básicas.
- Módulo 2: Rutina Diaria de Limpieza Facial.
- Módulo 3: Uso Adecuado de Productos Cosméticos.
- Módulo 4: Consejos para una Piel Saludable en el Trabajo.
Nutrición Saludable
Objetivo: Mejorar hábitos alimenticios para aumentar la energía y la salud.
Contenido: Talleres prácticos sobre alimentación equilibrada, planificación de comidas y snacks saludables.
Módulos:
- Módulo 1: Pirámide Nutricional y Alimentación Equilibrada.
- Módulo 2: Planificación de Comidas para la Semana Laboral.
- Módulo 3: Snacks Saludables y Opciones Prácticas.
- Módulo 4: Hidratación y Mitos sobre la Dieta.
Prevención de Enfermedades Comunes
Objetivo: Proporcionar consejos para cuidar la salud de manera preventiva.
Contenido: Charlas y sesiones informativas sobre higiene, vacunación, y manejo de enfermedades comunes en el entorno laboral.
Módulos:
- Módulo 1: Higiene Personal y Colectiva en el Trabajo.
- Módulo 2: Importancia de la Vacunación Ocupacional.
- Módulo 3: Prevención de Gripes, Resfriados y Gastroenteritis.
- Módulo 4: Protocolos ante Enfermedades Contagiosas.
Ejercicio y Estilo de Vida Saludable
Objetivo: Charlas sobre cómo mantener una rutina activa y saludable en el trabajo.
Contenido: Beneficios del ejercicio, cómo incorporar la actividad física a la rutina y consejos para una vida sana y equilibrada.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos de un Estilo de Vida Saludable.
- Módulo 2: Ejercicio Físico en la Vida Laboral.
- Módulo 3: Alimentación, Sueño y Manejo del Estrés.
- Módulo 4: Creación de Hábitos Sostenibles en el Tiempo.
Operador de Grúa Horquilla (Licencia Clase D)
Objetivo: Capacitar en el manejo seguro y eficiente de la grúa horquilla.
Contenido: Aspectos técnicos, mantenimiento básico y medidas de seguridad. Al finalizar, el participante estará habilitado para optar a la Licencia Clase D.
Módulos:
- Módulo 1: Marco Legal y Normas de Seguridad.
- Módulo 2: Componentes y Funcionamiento de la Grúa Horquilla.
- Módulo 3: Técnicas de Operación y Mantenimiento.
- Módulo 4: Práctica y Simulación de Escenarios.
Operador de Apilador Eléctrico
Objetivo: Enseñar el manejo seguro y las prácticas recomendadas para apilar y mover cargas.
Contenido: Funcionamiento del apilador, normativas de seguridad y reducción de riesgos.
Módulos:
- Módulo 1: Fundamentos y Tipos de Apiladores.
- Módulo 2: Inspección y Mantenimiento.
- Módulo 3: Técnicas de Operación Segura.
- Módulo 4: Carga, Almacenamiento y Estabilidad.
Operador de Transpaleta Eléctrica
Objetivo: Enseñar sobre las funciones básicas y el mantenimiento preventivo de la transpaleta eléctrica.
Contenido: Precauciones de operación, seguridad y mejores prácticas para maximizar la eficiencia.
Módulos:
- Módulo 1: Componentes y Principios de Funcionamiento.
- Módulo 2: Inspección y Mantenimiento Preventivo.
- Módulo 3: Técnicas de Operación y Seguridad.
- Módulo 4: Manejo de Carga y Optimización.
Control de Inventario
Objetivo: Adquirir herramientas analíticas y estratégicas para la identificación, planificación y gestión de inventarios.
Contenido: Métodos para el control de existencias, toma de inventarios y uso de KPIs.
Módulos:
- Módulo 1: Introducción a la Gestión de Inventarios.
- Módulo 2: Técnicas y Métodos de Control.
- Módulo 3: Herramientas y Optimización.
- Módulo 4: Toma de Decisiones y Análisis.
Desarrollo a Medida
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